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■ 熟悉品牌：这是品牌和消耗者之间的首次接触。品牌需要通过种种渠道和方法，让消耗者知道自己的保存。这就像是在社交场合中的自我先容，需要精练明晰，留下深刻印象。

■ 注重品牌：当消耗者对品牌有了起源的熟悉之后，品牌需要通过吸引眼球的撒播、奇异的产品设计、有趣的互动活动等方法，让消耗者最先关注自己。

■ 相识品牌：在消耗者最先关注品牌之后，品牌需要通过越发深入的内容营销、用户评价、品牌故事等方法，让消耗者对品牌有更周全的相识。

■ 爱上品牌：当消耗者对品牌有了深入的相识之后，品牌需要通过一连的优质服务、个性化的用户体验和强烈的情绪共识，让消耗者爱上自己。