基本情形先容
凯时官方娱乐商业零售事业部，专注于海内外商业零售领域的笔直深度研究与综合管理咨询服务，致力于成为中国领先的商业零售咨询品牌。事业部首创于2010年，深耕行业15年，基于对消耗者的深度洞察与研究，以及对都会更新与商圈变迁的深刻明确，具备为零售企业提供战略妄想、商业调改、管理厘革、运营提升、人才作育等方面的专业咨询服务能力与综合指导能力。
凯时官方娱乐商业零售事业部恒久为中国零售行业具有焦点竞争力与恒久价值观的头部商业集团提供咨询与培训系统解决计划，为客户输出可一连的价值增添动力，并陪同其生长。先后为百联股份、王府井百货、河北北人集团、杭州解百、山东利群、信誉楼集团、银泰百货、香港新天下、海信广场、北京翠微股份、汉商集团、辽宁中兴商业集团、山东德百、信阳西亚、阜阳商厦等数十家海内TOP100大型商业零售企业提供定制化的综合性管理系统刷新与运营落地咨询服务。
基于富厚的咨询实践，以及对全球商业案例的动态跟踪研究和要领论凝练，凯时官方娱乐商业零售事业部开创了线上线下相团结的以“定制培训与定制考察”为主要服务内容的特色咨询，通过专业的现场指导，资助企业提升理论认知水平和谋划实践能力，论证和实验切合企业现实的落地路径。就此方法，事业部为首旅集团、王府井集团、银泰百货、天虹百货、青岛利群、烟台振华、华联MALL、国贸股份、南京新百、无锡大东方、成都银泰in99、中商集团、SM百货等数十家企业提供了极具效果的定制化照料咨询服务。
同时，凯时官方娱乐商业零售事业部终年与中国百货协会等商业行业组织团结开展高端论坛、行业考察、行业专家共建等多种对外合作交流活动，具备识别和整合商业供应链领域、行业协会平台、金融投行领域以及业内优异企业家、精英团队等商业生态资源的能力，从而能够为商业零售企业提供更多增值服务。
在管理头脑撒播方面，凯时官方娱乐商业零售事业部在公众号“和奕咨询”（事业部运营主体）以及《商界》、《商界谈论》、《销售与市场》等主流媒体分享专业文章，著有零售类脱销书《零售：把客流酿成购置力》，每年度举行零售研究分享会和宣布《商业调改年度白皮书》，输出最新看法，在业内影响深远。
商业零售事业部营业内容
1、工业妄想与集团战略
(1)工业妄想——为政府和企事业单位提供商业零售相关工业研究与工业妄想、都会更新下的商圈研究与妄想，提升都会焦点资产价值。
(2)集团战略——为商业零售集团/企业（含零售终端、品牌企业、生涯方法业态）举行战略顶层设计，确立企业的使命、愿景和价值观，明确企业的生长目的、战略定位及商业模式，通过内外部情形剖析，融合工业最新趋势与企业焦点资源，制订企业的总体战略妄想和生长蹊径图。
2、商业调改与营业优化
(1)营业战略——凭证企业的总体战略目的，围绕商业零售企业的详细营业睁开，资助企业确定战略结构，夯实存量营业，突破增量营业；资助企业制订供应链战略、竞争战略、会员运营战略等，实现企业的供应链升级，形成企业的差别化竞争优势，提升会员价值。
(2)存量商业战略型调改——为百货、购物中心、旗舰店、专业店等种种零售商业体制订顺应行业生长趋势、切合消耗者价值诉求的研策计划和调改妄想，以消耗者价值为导向，指导门店升级刷新的总体偏向，匹配定位消耗人群的价值诉求，有用提升门店谋划业绩。
(3)企业/门店会员系统构建——团结零售企业战略和现状，资助其建设以消耗者价值为焦点的会员系统，完成零售企业/门店会员维护、会员剖析、会员营销、会员评估的全方位系统塑造。
3、人才作育与企业内训
(1)人才作育——重点针对调改人才作育和运营营业人才作育，基于企业整体战略安排与营业立异的需要，资助企业建设新型人才作育机制与系统，引发员工活力，提升职员综合素质能力，打造人才梯队，作育后备军，应对零售厘刷新形势下的强烈竞争。
(2)定制化内训——为零售企业提供笼罩营业提升、管理升级、向导力升级等多维度的系列内训课程，同时可针对企业现状与目今关注的营业重点、管理难题，定制化开发课程，通过训战事情坊、商业现场教学等方法，增进学习效果转化成现实营业能力，实现培训效果最大化。
4、组织包管与管理刷新
企业战略和营业升级的落地实验，离不开有力的组织包管和管理支持，因此，围绕零售企业的战略妄想、商业调改与营业优化等事情，事业部提供响应的管理咨询服务，助力企业厘革，包括不限于以下内容：
(1)组织管控——建设基于营业生长和焦点能力建设的组织系统，增强管理协同，提高资源设置效率；
(2)人力资源——建设斗争者为本的人力资源系统，增强人才作育；
(3)绩效激励——建设有用的绩效审核和激励机制，充分引发团队为组织带来恒久价值；
(4)流程优化——完善制度流程系统，建设以消耗者为中心的流程制度；
(5)品牌建设——增强品牌系统化建设、品牌定位与商业模式设计、营销推广等；
(6)企业文化——建设内部精神统一与外部价值撒播统一的企业文化。
5、并购重组照料
经济周期叠加行业竞争加剧，在国家“鼎力大举提振消耗、提高投资效益、全方位扩大海内需求”的大配景下，商业零售行业资源市场体现有望提升，头部企业投融资活动将增添，并购重组也是存量时代下企业的主要增添范式之一。事业部可为客户提供相关的照料服务：
并购重组照料——协助客户寻找、评估和筛选并购标的，提供尽职视察、项目价值评估、并购谈判等照料服务，以及并购后整合服务。
6、商业考察
(1)年度考察——事业部每年度与中国百货商业协会组织商业研修考察之旅，面向全球选择具有代表性、值得考察学习的都会/商圈/商业，探寻海内外头部商业零售企业或品牌的厘革生长之路，由丁昀先生亲自带队，在此历程中深度交流分享，资助零售企业管理层开拓视野，视察借鉴，启发实践。
(2)定制考察——凭证企业提出的目的考察都会/商圈/商业，为企业定制独家考察计划，由专业导师带队考察游学、现场点评及交流分享，实现企业考察目的。
7、行业研究与价值输出
(1)行业深度报告/白皮书——作为中国零售行业的专业智库，每年宣布具有指导性和前瞻性的行业深度报告或专题白皮书，研究规模笼罩行业趋势、消耗品牌及业态、零售供应链、都会更新、商业空间、消耗者画像等领域，为行业管理者提供决议参考。
(2)深度资讯内参——荟萃行业内顶尖专家智库，以专业视角视察市场转变，周全扫描跟踪海内商业零售动态，追踪行业最新生长趋势及动态，并基于原创研究工具，输出行业资讯内参，供零售企业管理层实时掌握行业焦点，形成深度明确和应对思绪。
(3)年度分享会——自2014年以来，事业部每年度与中国百货商业协会团结举行商业零售年度分享会，约请来自天下的零售企业加入，围绕零售战略转型、战略型调改、老店增添、人才作育等主题，分享事业部看法，宣布白皮书和商业考察手账，并与业界同仁充分交流。
