万万没想到，2024年开年第一“卷”，竟然来自文旅。随着南方“小土豆”赴哈尔滨冰雪之约，各地文旅局纷纷最先“整活儿”，不少文旅局长甚至亲自下场，舞蹈、喊麦、cosplay……然而，随着各地文旅宣传陷入强烈的内卷之战，一些营销手段也最先受到网友的诟病。对此，央视网评“文旅宣传应量文体衣、实事求是”。着实是，“越起劲越失败”了。文旅部数据显示，2023年前三季度，海内旅游总人次36.74亿，恢复至了2019年同期的80%，海内旅游收入3.69万亿元，恢复至了2019年同期的83.5%。数据背后是我国重大的文旅消耗市场以及或可变现的重大流量。显然，卷起来的文旅正是由于受到了重大流量的“招呼”，都想在其中分一杯羹。
2023年上半年，“淄博烧烤”霸榜各大平台热搜，作育了一个征象级的流量神话。岁末年头，哈尔滨再次复刻了这场流量盛宴。然而，文旅“卷”的是瞬时流量吗 ？我们无妨从产艺出发，思索文旅究竟应该“卷”什么。
淄博、哈尔滨都不是古板意义上的文化旅游资源大市，自然景物、胜景事业等先资质源并不具有显着的优势，可是却有淄博烧烤、哈尔滨冰雪大天下此类主观、自动打造的特色标签。从文旅消耗端来看，这体现出消耗需求的转变。消耗者不再追求被动地游山玩水赏美景，而最先追求“以我为主”的自我精神知足。
从文旅消耗供应端来看，这体现出文旅产品的差别性，以及能够人为塑造出来的稀缺性。烧烤并不稀缺，可是“共赴人世烟火之约”的精神产品很少见。哈尔滨更是使用了稀缺的冰雪资源，才吸引了“南方小土豆”不远万里的奔赴。文旅消耗市场在转变，产品也要转变。
除了独具特色的文旅产品，淄博、哈尔滨更为人歌颂的是都会的“待客之道”。
淄博烧烤爆火以后，地方政府顺势而为，开通公交专线、举行烧烤节、严酷羁系旅馆无序涨价、开放机关事业单位停车场……一系列操作让游客赞一直口，公共服务好评如潮。哈尔滨爆火以后，政府实时宣布通知明确要求景区不涨价、呼吁旅馆不涨价，外地群众组织“免费顺风车”让游客搭乘。从政府、到群众，社会各界“总发动”营造出的文旅情形、全方位的极致服务，都让游客的消耗体验获得了极大的知足。
高质量的服务，是文旅工业生长贯串始终的命题；极致服务也是工业竞争中的要害一环。
最后，要搭上“流量”的快车，要有用使用新的撒播前言与方法。已往，仅凭一句口口相传的“桂林山水甲天下”，就能吸引无数游客奔赴打卡。现在，短视频、直播等媒体进一步放大了营销与撒播的效率与效应。2017年，一条关于“永兴坊摔碗酒”的视频在抖音爆火，也曾为西安文旅翻开新时势。不得不认可，流量时代更容易塑造出爆发式的消耗场景，但也并非是降低审美、恶意迎合的“博眼球”，“有用”是撒播的密码。
淄博也好、哈尔滨也好，都会在网络的热闹喧嚣之后徐徐归于悄然，可是文旅工业却会一连生长、迭代演进。越发值得我们深思的，是浮华背后的文旅工业怎样高质量生长。文旅是长周期的消耗，不是跟风出圈的一时兴起。文旅需求的新趋势之下，我们更应该研究立异且稀缺的文旅产品，更应该思索彰显人文眷注的服务与都会公共意识的重塑，最后才是怎样创立这“泼天繁华”般的流量撒播。
