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怎样应对商业综合体5.0时代的到来?
泉源: | 作者:杨媛 凯时官方娱乐集团战略与集团管控研究中心 | 宣布时间: 2022-08-02 | 2454 次浏览 | 分享到:

回首商业综合体生长配景 ,从1.0的百货大楼 ,到2.0的复合型阛阓降生 ,到3.0吃喝玩乐一体化的综合体 ,到4.0的社区、街区型超大商业综合体 ,再到现在迈入5.0更多元化、个性化的高端商业综合体阶段 。现在 ,大多都会的商业综合体都处于3.0-4.0这一阶段 ,在高线都会中 ,也有商业综合体已初具5.0代的雏形 。在商业综合体迈入5.0时代的生长配景下 ,怎样掌握商业综合体与主流消耗人群的转变 ,怎样在这种转变中追求更好的生长 ,成为了一项主要的课题 。因此 ,本文在商业综合体求变突破确当下 ,对生长趋势及转型路径提出几点熟悉 。



都会商业综合体的生长趋势

稳抓品牌化是未来主要偏向 。实质上 ,商业综合体是不保存品牌效应的 ,好比险些不会有消耗者说我只逛万达或者只去远古里 。综合体品牌价值的基础是对消耗价值的深度挖掘 ,也是关于主顾体验的深层运营 。综合体要为消耗提供全方位的策划和指导 ,确保每一家门店都是必需的、确保每一单消耗都是有关联和有主客价值的 ,以提升商业综合体的品牌化服务 。由此也就实现品牌方和消耗者的双方联动价值 ,在此基础上 ,围绕主顾、入驻品牌、商业综合体这三方主题链接构建起强盛的经济及体验闭环 ,以打造一个立体化的、可体验的商业品牌是商业综合体生长的主要偏向 。
多元化个性化服务功效一直富厚 。原以零售业态为主的都会商业综合体 ,多元化个性化服务功效正在一直拓展 ,融入文化、电竞、动漫、医疗、体育赛事甚至有都会商业综合体即将引入动物园等 ,消耗功效一直富厚 ,服务功效一直提升 ,更普遍深入地知足人们生涯、娱乐和服务的需求 。

新手艺立异应用一直深化 。随着智能物流手艺、物联网和人工智能、智能硬件、大数据手艺的一直前进和普遍应用 ,商业立异周期加速 ,商业新业态、新模式加速涌现 ,实体商业的互联网+正在逐步提高都会商业综合体的运行效率 。



未来综合体转型升级路径

突出文化元素 。综合体应适时推出各地特色文化演艺项目及着名活动赛事 ,培育方言笑剧、庭院剧等种种文化娱乐形态 ,提升活动及地区着名度 。推动商业综合体在夜间举行特展 ,增进夜间经济生长 。勉励书店、书吧、画廊、美术馆提质升级 ,突出特色文化主题 ,形成知识消耗新热门 。增强综合体总体文化定位 ,使各场景融为一体 ,增强游客的体验感与陶醉感 。

增强科学手艺投入 。以互联网+的头脑突破古板 ,对接公共需求 ,打造产品 。勉励有条件的商业综合体依托自然文化景观 ,通过水幕、激光、投影、修建照明等特效 ,辅以多媒体、AR/VR等手艺渲染 ,为夜间游客和消耗者搭建多角度的场景化情形 ,营造优异夜间消耗气氛 。融入多媒体和VR+3D裸视、5G等场景应用的焦点手艺领域 ,将“运动、艺术、潮流、文化”等元素与科技深度融合 ,打造各店肆奇异的科技亮点 。
构建品牌系统 。一是美食物牌 。生长特色餐饮消耗 ,做大美食手刺 。二是旅游品牌 。景区串点成线 ,形成特色旅游线路和产品 ,生长夜间消耗 。三是文化品牌 。将团结文化工业园建设 ,联动文化载体 ,推动文化工业生长 。四是体育品牌 。施展国际体育赛事品牌效应 ,培育国际戏剧节、国际时装周等节庆活动 。着力生长体育健身、文化娱乐活动 ,增进公共文化场馆延时开放 。


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