作者：凯时官方娱乐康健养老研究中心研究员 张良
我国第一家医疗综合体（Medical Mall）于2018年底在杭州开业运营 ，将商业业态与医疗业态有机融合 ，起劲探索“商业+康健医疗”和“共享医疗”的新模式 ，知足市场越发多元化、个性化、品质化的医疗服务需求 。在“共享”看法炙手可热、社会办医蓬勃生长、医生自由执业各处着花确当下 ，Medical Mall这样的新兴事物 ，照旧有许多值得我们研究、思索和借鉴的地方 。
基于共享理念 ，立异商业联络模式 。Medical Mall 背后的管理运营方 ，是迪安诊断、新解百集团和百大集团合资建设的“全程国际康健医疗管理中心” ，在妄想运营自有营业的同时 ，以 “共享医疗”的理念统筹管理和运营Medical Mall 。其中杭州全程康健医疗门诊部为入驻的其他医疗机构提供磨练、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等共享服务试点 。从实质上讲 ，“共享医疗”并非Medical Mall独创 ，着实在古板医院中的药剂、磨练、影响等一众医技科室现实上也是一种共享 ，二者的区别在于一个是以商业模式联络 ，另一个是行政模式的联络 ，可是前者无疑拥有越发开放的姿态和吸纳能力 ，这也组成了Medical Mall的先天优势 。
“引发协同效应 ，实现生态共赢”是Medical Mall未来生长的必由之路 。现在 ，杭州全程国际康健医疗管理中心搜集了邵逸夫国际医疗中心、张强医生集团思俊外科诊所、爱丁优生助孕、杏康门诊、方回春堂、太学眼科、颜术医疗美容等机构 ，起源组成了Medical Mall商业名堂 。当下的Medical Mall的商业生态还处于起步阶段 ，一方面是医疗和商业业态没有形成深入联动 ，大厦结构更像一个“Medical Office”而非“Medical Mall” ，种种诊所漫衍在狭长的走廊两侧 ，医疗机构普遍青睐私密色彩浓重的会员制 ，提升了客群进入的门槛 ，在一定水平上淡化了Medical Mall本应有的客群导流、客群转化、多元增值服务的协同效应 ；另一方面 ，医疗业态的内部组成还不可系统 ，入驻医疗机构集中在轻医疗和康健管理领域 ，缺少专业学科间的联动 ，尚无法知足“一站式”医疗需求 ，部分机构还保存同质化竞争 。
秉持医疗初心 ，追求严谨性、无邪性和一连性的平衡 。Medical Mall无论作为一种商业模式或是一种生长理念 ，既然涉足医疗领域 ，应当坚持对医学和医疗的足够敬畏 ，在“医疗康健的严谨性、商业购物的无邪性、价值回报的一连性”三个要素中找寻和掌握平衡点 。当我们拨开“高端连锁”、“顶级情形”等鲜明外衣后 ，凸显医疗实质、包管医疗质量和医疗清静仍是Medical Mall的焦点要义 。“共享医疗”作为商业模式的同时 ，更应当注重探索商业平台下的医疗质量和医疗危害的管控模式 ，这将为以后越发多元化的办医模式提供有益的履历 。
综上所述 ，在目今医疗康健工业汹涌澎拜的时代 ，Medical Mall作为一种“商业+康健医疗”的新兴模式 ，无疑具有重大的立异意义 。Medical Mall集医疗、购物、娱乐一体 ，其先天基因决议了它势须要在提倡“共享”理念的同时 ，一直完善自身的商业生态系统 ，凸显医疗价值 ，在医疗严谨性、商业无邪性、价值一连性中追求动态平衡 ，方可行得更远 。
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